美容美发业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。近几年来美容业一直以每年15%以上的速度增长，预计到2010年，全国美容服务性总收入将突破3000亿元。全国目前用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。

在当前信息化高度发达的社会中，企业之间的竞争已经从原来单一的产品规模的竞争转化到了复杂多样化的经营管理。但是在这个快速发展，竞争激烈的美容美发市场，信息化程度却并不高。从美容化妆品商会得到的相关资料显示，今后美容院将和现在的酒店一样挂上等级牌，实行“星级”管理。“星级”评定制度，是以美发美容店的技术力量、服务质量、卫生水平和规模设施等作为指标，综合考察评定美发美容店是否达标或是达到某个星级水平，最终的目的是规范目前的美容美发市场。

至商的美容美发信息化解决方案正是基于上述发展趋势的环境下应运而生的。 

1、全面的进销存管理

对企业产品的进、销、盘、存、领进行全面、实时、有效的管理，优化企业的经营商品种类，降低库存风险、加快资金利用率。

2、细致入微的客户管理

全面跟踪客户的消费历程、服务消费明细、产品消费明细、服务反馈、疗程效果、联系活动、服务提示等。强大的逐级分析器对客户资料进行深度挖掘，掌握客户的消费行为习惯，建立良好客户关系管理，为企业的精细化营销提供有力保障。

3、科学的员工绩效管理

可设置多种提成方式和提成比例，用科学的绩效管理减少人才的流失，让员工随着企业的增值而增值。

4、 完全支持连锁管理模式，全面实现“一卡通用”。客人能一处办卡、处处通用无障碍刷卡消费，达到所有消费项目或者收银台共享会员数据信息的效果，至商公司将根据客户需求提出对应的系统解决方案。

5、 财务报表功能强大，让您无论身在何地，都能及时查询到各店门经营情况，高枕无忧。


系统功能描述

1、前台营业

◆集中式前台收银界面：收银、客户管理业务在一个窗口中完成

◆结帐完毕，员工提出和物耗随即生成，一气呵成

◆收银同时可登记客户评价

◆前台收银可再设置细分权限，充分保证数据安全

◆丰富的营业报表和分析

2、客户管理

◆常客独立管理，多长策略促使常客成为会议

◆会员管理、会员卡设置、介绍卡设置

◆客户预约、生日、纪念日自动提醒

◆美容咨询配合皮肤测试仪，丰富激励客户美容信息

3、库房管理

◆提供七种常规出入库业务

◆库存预警功能、多种存货核算办法

◆库存报表、支持客户多角度多维度的数据统计和分析

4、员工管理

◆软件考勤功能

◆阶梯性提成设置，薪资制度体现对比和竞争

◆员工出入登记、奖惩登记

◆考勤报表、提成报表、奖惩报表、员工物耗表

5、经营管理

◆收支管理，全面掌控企业资金流动

◆工资设定与发放

◆促销管理形式多样

◆支持跨年、跨月和跨天进行营业结算

◆客数、业绩、盈利、客户评价、收支和损益统计分析

6、经理管理

◆检查提成、物耗追踪等设置

◆修改单据金额及员工提成

◆修改顾客评价

7、报表与分析

◆预设报表与分析、自定义报表、财务分析

8、企业短信

◆利用网络技术实现对客户的深度营销

9、基本信息

◆物资管理、商品管理、服务管理、护理管理、疗程管理、工种管理、工序管理、原因登记

◆小区登记、奖惩原因、积分配送、生日赠送、基础信息

10、系统管理

◆参数设置、单号设置、在线升级、收银权限、权限设置、数据管理、密码管理